بررسی نرم افزار CRM جولیو فرازسافت-نرم افزار CRM

همکاران ما جهت ارایه اطلاعات تکمیلی و لینک دمو برنامه با شما تماس خواهند گرفت. در نهایت، رضایت مشتری در کنار کیفیت محصولات و خدمات و نظم موجود در سازمان، شما را با گام های مطمئنی به سمت موفقیت هدایت می کند. در صورت مشاهده‌ی تاپیک ها و پست های توهین آمیز یا خلاف قوانین از بحث کردن و پاسخ دادن به آن‌ها جدا خودداری کرده و صرفا موضوع را از طریق آیکون گزارش به اطلاع ما برسانید. لطفا در نظر داشته باشید که زومیت در صورت مشاهده‌ی دیدگاه خلاف قوانین سایت، این حق را دارد که دیدگاه کاربر را بدون اطلاع قبلی پاک کند. همچنین در صورت تکرار در نقض قوانین سایت، به صلاح‌دید زومیت، حساب کاربری کاربر خاطی مسدود خواهد شد. هر یک از انواع CRM مزایای خاص خود را دارد، اما مهم است که تشخیص دهید کدام نوع CRM با نیازهای شما مطابقت دارد و تصمیم خود را با در نظر گرفتن آن اتخاذ کنید.

• بله در دنیای کسب وکاری مشتری ارزشمندترین چیزی است که باید به دست آورد، زیرا حیات هر حرفه و شرکتی به داشتن آن وابسته است.
• با مشاهده فیلم آموزشی نرم افزار به سادگی می توانید آن را بروی لپ تاپ یا سرور خود نصب و استفاده کنید.
• CRM برنامه ای است که مدیریت ارتباط با مشتری و دسترسی به بانک اطلاعات مشتریان را برایتان تسهیل می نماید.
• عدم سنجش کیفیت رضایتمندی مشتریان از طریق شاخص سطح خدمت SLA و همچنین عدم دسترسـی به سوابق مشتریان از لحظه ورود به شرکت همواره از مشکلات اساسی مدیران در بخش CRM بوده است.

تیم‌های بازاریابی، فروش و خدمات مشتری به جای نگرانی در مورد این که چه اطلاعات از دسترس آنها خارج است، به طور یکپارچه با هم کار می‌کنند. اتوماسیون همچنین به شما این امکان را می‌دهد که هر زمان که بخواهید فردی را بر اساس اقداماتش از یک کمپین قطره‌ای خارج کنید. به عنوان مثال، اگر فردی که به سفر به تایلند علاقه‌مند بود، سرانجام برنامه سفر را رزرو کرد، پلت فرم شما به طور خودکار او را از آن کمپین قطره‌ای خاص حذف می‌کند تا از ارسال ایمیل‌های اضافی و ایجاد سردرگمی جلوگیری شود. داده‌های عملی به شما این امکان را می‌دهد که به طور مؤثرتر با مخاطبان فعلی خود ارتباط برقرار کنید و در عین حال دسترسی به افرادی را که در گذشته به محصولات و خدمات شما علاقه نشان داده‌اند آسان‌تر می‌کند. این گزارش‌ها فرآیند تصمیم‌گیری شما را راهنمایی می‌کنند و بسیار ارزشمند هستند.

این موضوع به‌خصوص برای سیستم‌های On-Premise عینیت بیشتری پیدا می‌کند و زمانی‌که پای سفارشی‌سازی آن‌ها در میان باشد هم نیاز به وجود دانش فنی در سازمان بیشتر می‌شود. بسته به کسب و کار، تعداد فروش و امکاناتی نظیر پیگیری و ارتباط اولیه، طراحی‌ها با هم متفاوت هستند. سری به سایت‌های مربوط بزنید و از کارشناسان آن‌ها مشاوره بگیرید تا به بهترین انتخاب ممکن برسید. نرم افزار CRM 24 برای کسانی است که نیاز به ساماندهی اطلاعات مشتریان؛ جمع آوری اطلاعات بازار و افزایش فروش دارند کاملا توصیه شده و به لحاظ اقتصادی بسیار مقرون به صرفه می باشد. جهت تهيه مناسب ترين نرم افزار CRM براي سازمان خود، ابتدا بايد نيازهاي سازمان را شناسايي کرد و پس از مشاهده دموي نرم افزار هاي CRM و کار کردن با نسخه هاي دمو و استعلام از مشتريان آن شرکت ، اقدام به تهيه بهترین نرم افزار CRM نمود. نکته مهم برای نصب نرم افزار CRM تعداد کاربرانی هست که با آن کار می کنند.

آیا تا به حال به فکر استفاده از نرم افزار CRM در سایت وردپرسی خود افتاده اید؟